Project Description

Truffaut, enseigne majeure dans l’univers du jardinage et de l’équipement du jardin, possède un site de contenu très puissant.
L’enseigne a décidé d’ajouter une dimension e-commerce à son site pour générer du volume d’affaires en ligne et en magasin.

La mission: 

Donner les moyens de piloter la performance cross-canal du futur site Truffaut.

Le projet

Phase de conception préliminaire

> Définition des besoins clés de Truffaut en terme de pilotage cross-canal

> Traduction de ces besoins en indicateurs clés de performance et en variables

> Présentation des maquettes des futurs reportings

Phase de développement

> Définition du plan de marquage pour la solution Omniture SiteCatalyst v15

> Pilotage des développements

> Recette des développements

> Paramétrage de l’interface Omniture

Phase de d’adoption

> Formation à la solution pour les équipes métier

> 1ère revue des reportings avec les données réelles

Exemple de rapport cross-canal à destination du trafic manager: maquette vs. rapport définitif automatisé.

 

Vous souhaitez mettre en place des tableaux de bord et piloter votre activité cross canal ? Contactez-nous!

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