La digitalisation des magasins est devenue un enjeu majeur dans le secteur du retail en ceci qu’elle bouleverse l’expérience client, les scénarios de vente, les parcours clients, la personnalisation des offres et le rôle du vendeur.

Qu’est-ce qu’un magasin digitalisé ? Quelles sont les composantes du vendeur augmenté ? Comment réussir sa stratégie de digitalisation ? Quels sont les facteurs clés de succès ?

Scinetik et Itelios ont présenté lors du salon E-commerce un atelier sur les bonnes pratiques de la digitalisation du point de vente.

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